预约方式
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约，也可在线填写预约表单。预约时需说明检测类型、人数及时间偏好。工作人员会在24小时内确认。
样本采集地点
河源源城服务点地址：广东省河源市源城区长塘路08号。提供采样室，也可预约上门采样。上门采样覆盖源城区及周边，需提前协商时间。
检测流程
样本采集后送至实验室，采用ABI9700、MGISEQ-200等设备检测。检测周期因项目而异，一般为5-15个工作日。用户可通过电话或在线系统查询进度。
报告获取
报告提供电子版和纸质版。电子版通过加密邮件发送，纸质版可自取或快递。报告内容包括检测结果、基因型、风险等级及建议。如需解读，可预约遗传咨询师。
隐私与数据安全
所有个人信息和检测数据加密存储，仅用于本次服务。样本管理采用唯一编码，不泄露身份。我们遵守相关法律法规，保护用户隐私。
河源源城本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。